《守卫雅典娜》绿色度测评报告

沟通交流是人际互动的重要方式。语言和文字表达的背后是思维和认知。随着网络媒介的发展，依靠流行语、表情包就能“直抒胸臆”，但这种浅白直接的输出方式，让一些复杂深邃的表达逐渐被遗忘。在离开网络环境、需要进行规范化表达时，一些年轻人只剩下了干瘪的文字和磕绊的语言。近日，中国青年报社社会调查中心的一项调查显示，超半数受访青年感觉近几年自己的语言文字表达能力下降，47.1%的受访青年感觉自己词汇量匮乏、表达单一。为什么在青年群体中出现了“词穷”的现象？如何丰富自己的语言，让“梗阻”的表达顺畅起来？中青报·中青网记者采访了多位年轻人和相关领域专家，共同探讨这一问题。

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“你来给大家说几句吧。”春节期间的一次家庭聚会上，00后李思超成为家人关注的焦点。他的家庭人数比较多，每到过年会聚到一起，图个热闹的氛围。在被点名发言时，李思超感觉脑子有点“短路”，虽然有很多话想说，但吭哧了半天，也没说出完整的句子。

李思超的情况不是个例。今年春节期间，社交平台上诸如“有哪些表达祝福的词汇”“拜年时怎么说显得有新意”的帖子引发很多关注。走亲访友不知该说什么、拜年信息要复制粘贴……不少年轻人觉得自己“词穷”了。

“一些年轻人语言文字表达能力下降，反映出互联网时代‘文字失语’的现实问题。”暨南大学中文系副教授郑焕钊认为，互联网技术让生活更便捷的同时，也对人们的思维方式、价值观念及表达方式等产生深层影响，年轻人的“词穷”问题应当引起重视。

近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)发布的一项有1333名青年参与的调查显示，53.3%的受访青年感觉近几年自己的语言文字表达能力下降。过半受访青年认为阅读量少和依赖网络语言及表情包是“词穷”的主要原因。

近半数受访青年感觉自己词汇量匮乏、表达单一

李思超在南京某高校读研究生，在校期间时常要作汇报。每次汇报，让他比较头疼的是老师提问环节，“有时话就在嘴边，但不知道怎么说，磕磕绊绊的，显得底气不足”。

北京95后张然对自己工作后的第一次汇报印象深刻。虽然认真作了准备，但发言时她一度“大脑空白”，有想法却难以完整地表达出来，“脑子里有许多零碎的词汇，但连不成完整的句子，‘卡壳’了好几次”。这让张然意识到，写和说完全是两回事，想要流利表达并不容易。

“我遇到过提笔忘字的情况，原本会写的字突然想不起怎么写了，只能求助网络。”在杭州工作的90后刘源觉得，自己不仅语言表达能力下降，书写能力也在下降。工作上，偶尔要提交文稿，会让他感到比较吃力，经常需要花很多工夫才能完成。

调查显示，53.3%的受访青年感觉近几年自己的语言文字表达能力下降了。47.1%的受访青年感觉自己词汇量匮乏、表达单一，43.2%的受访青年表示用笔写字变少，41.5%的受访青年遇到过词不达意，难以准确表达想法的情况。

合肥00后王雨菲感觉，网络流行语已经成为一种重要的线上社交用语。“平时和朋友聊天，大家都喜欢用表情包和网络流行语，如果谁发了一大段文字，反而会显得很奇怪。”她觉得，碎片化的表达方式能够活跃气氛，网络用语在一定程度上像某种“暗号”，接得住“梗”代表“我懂你”，能快速拉近彼此的距离。“但如果线下这样说话，难免会让人觉得尴尬。”

调查显示，37.9%的受访青年有过提笔忘字的情况，35.0%的受访青年觉得写作困难。其他还有：表达逻辑比较混乱(34.9%)，经常使用网络用语(31.1%)，过于依赖表情包(22.8%)，越来越懒于表达(14.1%)等。

“从根源上说，语言贫乏是由精神贫乏导致的”

“如今手机已经成了生活的一部分，大家越来越习惯在网上交流，而且基本是打字、发表情，打电话都很少了，说话交流的机会在减少。”刘源觉得，互联网改变了原来的说话写字方式，输入法也简化了文字的输出方式，比如一句诗，过去需要完整背出来，但现在只要打出前面几个字的首字母，就会出现整个句子。“互联网技术在给人们带来便利的同时，也让人懒得记忆和思考了。”

王雨菲平时与朋友交流基本在线上，“群里经常会出现各种表情包，甚至靠表情包就能了解别人的意思”。但王雨菲感到，过度依赖线上交流，会让线下交流变得困难，自己在线下的场合就不太爱说话，担心说错话没法“撤回”。

对于“词穷”现象产生的原因，调查显示，阅读量少、表达能力弱化排在首位，获选率为54.0%，之后是过度依赖网络语言和表情包，缺乏创造力(53.0%)，碎片化浏览信息，难以形成系统思维(52.1%)，获选率均超过了半数。

张然发现，工作后自己的社交圈越来越小，和朋友线下见面的次数也变少了，“大家平时都比较忙，很难约到时间”。

提到“词穷”问题，张然觉得自己不是不会表达，而是越来越不想表达了，“现在能够深入交流的人越来越少，渐渐地自己的分享欲就下降了，遇到事情最多和朋友在微信上聊几句，不太会讨论比较有深度的话题”。

“词穷”产生的原因还有：线下面对面沟通交流变少(47.6%)，“短平快”的表达方式盛行(34.4%)，快节奏生活让人难以沉下心思考(33.1%)，与人交流的欲望下降，不想表达(17.6%)。

郑焕钊认为，一些年轻人在现实生活中感到孤独和“社恐”，这让他们更倾向选择虚拟社交。在线上，网络“梗”及其他网络语言符号成为年轻人共同的社交语言，这是他们获得文化身份认同和表情达意的方式之一。但这种方式对规范性、逻辑性和书面化的表达方式造成了冲击，进一步影响了语言表达背后的思维方式，也在一定程度上影响了年轻人精神世界的深度与广度。“从根源上说，语言贫乏是由精神贫乏导致的。”

“语言是人类的精神家园。它不仅是一个民族文化基因的重要组成部分，也是一个民族文化凝聚力的基础。”郑焕钊认为，“欲说却词穷”的文字失语问题会对传统文化产生冲击，导致个体思维方式的简单化和粗糙化，也会对集体性的民族文化产生负面影响，而且网络语言符号圈层化带来的代际文化区隔，会在一定程度上削弱集体性文化的凝聚力。

如何找回“表达能力”

在那次不太顺畅的工作汇报后，张然开始有意识地锻炼自己的表达能力。每次汇报前，她会先练习几遍，直到能完全顺下来。“平时会读一些与工作相关的书籍，积累专业知识，这样表达时会更专业，更有底气。”

李思超觉得，书面语言和口语表达有很大不同，在加强阅读的同时也要多交流，让别人听得懂是一项重要能力。

“在互联网时代，保持独立思考很重要。”刘源认为，现在很多信息看完就忘，主要是因为没有深入探究和思考，而这往往是消化吸收信息的重要一步。在日常生活中，刘源比较关注社会民生类新闻，遇到热点事件会主动搜集信息，了解事件的前因后果，增强思辨力，理性表达。

“多参加线下社交对提升表达能力有一定帮助。”王雨菲觉得，面对面交流时，一方面要倾听对方的话语，感受对方的情绪，另一方面，还要调动自己的经历和知识，组织好语言，回应对方，这样的互动和交流是线上打字、发表情包所不具备的。

调查显示，应对“词穷”，58.4%的受访青年认为要加强阅读，提高个人的文化水平，57.5%的受访青年建议注重独立思考和逻辑思维能力训练，55.7%的受访青年认为要打破碎片化、快餐化获取信息的习惯。其他还有：多参与线下面对面交流，锻炼表达技巧(46.9%)，注重国民表达教育，提升表达能力(39.5%)，辩证看待和使用网络流行语(20.3%)。

“帮助年轻人走出‘词穷’困境，需要从改善互联网语言环境开始。”郑焕钊认为，一方面要加强网络内容的精品化建设，尤其是语言文字的准确性、丰富性和美感，打造内容优质的网络人文新经典；另一方面，要引导各类互联网媒体规范语言文字表达，承担文化引导和审美引导的责任，比如打造高品质的语文学习社交软件、节目等。另外，学校及家庭要提高对青少年人文经典诵读的重视程度，加强对年轻一代语言表达和思维的训练。

“解决年轻一代的‘词穷’问题，还要改变其网络生活习惯。”郑焕钊建议，相关部门要帮助年轻人减少对虚拟环境的依赖，鼓励年轻人多参与线下活动，获得更多具体的生活体验。

此次调查的受访者中，00后占14.1%，95后占21.0%，90后占40.7%，85后占14.9%，80后占9.3%。学历为初中及以下的占1.3%，高中/中职的占8.8%，大专/高职的占25.7%，本科占61.7%，硕博研究生占2.5%。